Page 898 - 威海市科技创新政策词典

典型案例的宣传和培训，增强中小微企业知识产权意识和管理能

力。（知识产权局牵头负责）

九、强化内部治理，塑造自律发展机制

（二十二）提升平台治理能力。鼓励四众平台企业结合自身商

业模式，积极利用信息化手段加强内部制度建设和管理规范，提高

风险防控能力、信息内容管理能力和网络安全水平。引导四众平台

企业履行管理责任，建立用户权益保障机制。（网信办、工业和信

息化部、工商总局等负责）

（二十三）加强行业自律规范。强化行业自律，规范四众从业

机构市场行为，保护行业合法权益。推动行业组织制定各类产品和

服务标准，促进企业之间的业务交流和信息共享。完善行业纠纷协

调和解决机制，鼓励第三方以及用户参与平台治理。构建在线争议

解决、现场接待受理、监管部门受理投诉、第三方调解以及仲裁、

诉讼等多元化纠纷解决机制。（相关行业主管部门、行政执法部门

负责）

（二十四）保障网络信息安全。四众平台企业应当切实提升技

术安全水平，及时发现和有效应对各类网络安全事件，确保网络平

台安全稳定运行。妥善保管各类用户资料和交易信息，不得买卖、

泄露用户信息，保障信息安全。强化守法、诚信、自律意识，营造

诚信规范发展的良好氛围。（网信办、工业和信息化部牵头负责）

十、优化政策扶持，构建持续发展环境

（二十五）落实财政支持政策。创新财政科技专项资金支持方

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